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January 15, 2016

 

Après l'obtention de son BTS tourisme en Juillet 2014, Morgane décide de partir à l'étranger pour améliorer son niveau en anglais et acquérir une expérience professionnelle. Avec la Maison de l'Europe de Niort et des Deux-Sèvrés et une agence partenaire, Breakaway, elle est parti à la Eastbourne School of English durant 6 mois en Angleterre dans la ville d'Eastbourne. Elle vous raconte son expérience. 

 

Eastbourne ma ville d'accueil !

 

Eastbourne est une ville d’environ 100 000 habitants, située au bord de la mer dans le comté de l’East Sussex. C’est une ville agréable et connue pour être la plus ensoleillée d’Angleterre.

 

Eastbourne compte 5 autres écoles d’anglais EF School, LTC School, Didac, Twin School, St Gilles International, etc.

 

Eastbourne School Of English, mon lieu de stage

 

La Eastbourne School of English est une école d’anglais accueillant des élèves venus apprendre la langue de Shakespeare dans un but personnel ou professionnel. Des élèves de différents pays et différentes cultures partagent un objectif commun : parler anglais.

L’école propose plusieurs types de cours :

 

                            - General English

                            - Exams Class (FCE-CAE)

                            - 50+ class

                            - Private Class 

 

La Eastbourne School of English a été crée accueillent ses élèves depuis 1936.

 

Mes tâches et missions

 

Administration Assistant

 

En tant qu’assistante administrative, j’assistais la réception dans leurs tâches quotidiennes, c'est-à-dire l’accueil des élèves dans l’école, les copies de leurs documents d’identités, la réalisation des cartes étudiantes, l’accueil téléphonique. Ma mission principale était de tenir à jour la base de données de l’école, rentrer sur le serveur toutes les informations concernant les étudiants, de leurs fiches de renseignement au questionnaire de satisfaction final.

 

De plus, j’ai réalisé des statistiques concernant les questionnaires de satisfaction des groupes. (Taux de satisfaction des cours, de la famille d’accueil, etc.).

 

Durant tout l’été, j’ai été chargée de m’occuper des arrivées et des départs dans les sharing house appartenant à ESOE. Vérifier la propreté des chambres, accueillir les étudiants, leurs énoncer les règles de sécurité, etc.

 

Le travail d’assistante administrative représentait environ 60% de mon temps de travail.

 

 

Social Organiser Assistant

 

Tous les après-midi, j’accompagnais Ashleigh et Alex lors des animations du programme socioculturel… Visite d’Eastbourne, Karaoké, cours de salsa, barbecue, quiz night, pub night, excursions culturelles et virées sportives.